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反转?中通快递员否认掌掴女顾客,反被女子扇两耳光

发布:2020/7/28 14:03:26  来源:上海热线  浏览次  编辑:佚名  分享/转发»

  针对有报道称深圳一女子在寄快递过程中遭到快递员掌掴事件,中通快递作出官方回应。

  7月27日,涉事中通快递网点负责人回应称,7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时确实与涉事女客户发生争执,但并未扇女子耳光,反被女子扇两耳光。事发后快递员报警并验伤,验伤结果是全身多发伤。

  对于事件起因,快递员黄某表示,是因为客户下单寄递两个包裹未满足合单规则,系统未自动合单,所以无法满足客户合单要求,不然自己会被平台罚款。

  对于此事,中通快递集团相关负责人表示,目前网点和快递员正在配合警方调查处理,有进一步的消息会及时反馈。

  客户提供的初诊病例

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